Avis et témoignages employés certifiés
Charte de confidentialité
1. Définition des données à caractère personnel
Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant.Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier directement ou indirectement un individu, ce qui correspond notamment à vos nom, prénoms, pseudonyme, photographie, adresses postale et de courrier électronique, numéros de téléphone, certaines données relatives à vos transactions et recommandations sur le site, détails de vos achats et abonnements, ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.
2. Objet de la présente charte
La présente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.AVIZ s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après, « le RGPD »).
3. Identité du responsable de la collecte de données
Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société AVIZ, en cours d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés.4. Nature des informations collectées et diffusées
AVIZ stockera et conservera la Base de données Référents, les recommandations des Référents et de manière générale toutes les informations générées par la mise en œuvre de sa Solution, sur des serveurs dédiés et sécurisés.Les informations publiées dans les témoignages concernant le Référent sont notamment :
- Prénom et nom
- Date de rédaction de la recommandation
- Entreprise et Poste dans certains cas
- Photo du référent
AVIZ veillera à la stricte confidentialité des données personnelles des Référents, collectées et non publiées.
Seront recueillies les informations suivantes :
- Le prénom et le nom du Référent
- Son adresse électronique professionnelle
- Sa photo
- Le nom de son Entreprise et son poste dans certains cas
5. Enrichissement des données et modalités spécifiques de collecte des informations
AVIZ peut collecter des données à caractère personnel par le biais de ses sous-traitant, à partir d’informations et de bases de données publiques. Nous utilisons ces données pour enrichir votre profil et faciliter votre expérience utilisateur sur le Site, notamment dans un souci de contextualisation des recommandations.Lorsque vous recevez une invitation pour une recommandation, cela signifie que ce dernier nous a mandaté pour le faire, dans le cadre de notre collaboration : nous sommes un sous-traitant lui permettant de collecter ses recommandations. Pour pouvoir utiliser ce service, ils ont certifié avoir votre consentement pour vous envoyer des messages concernant leur entreprise et votre collaboration. Ils s'engagent également à remplir leurs obligations concernant la sous-traitance des traitements de données, au titre du RGPD (Consultables et disponibles dans nos Conditions Générales à l'article "Sous-traitance des opérations d’invitations à recommander")
6. Finalités de la Collecte des données à caractère personnel
Les informations sont collectées pour la mise en œuvre par la Société AVIZ de ses services ayant pour objet de générer, administrer, vérifier la fiabilité des recommandations de clients, et de les rendre visible.Vos données à caractère personnel sont notamment collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
- Gérer votre accès à certains services accessibles sur le site et leur utilisation,
- Effectuer les opérations relatives à la gestion concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, programmes de fidélité, suivis de la relation avec les clients,
- Constituer un fichier de membres inscrits, d’utilisateurs, de clients et prospects,
- Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels. Dans le cas où vous ne le souhaiteriez pas, nous vous donnons la faculté d’exprimer votre refus à ce sujet lors de la collecte de vos données,
- Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos services,
- Organiser des jeux concours, loteries et toutes opérations promotionnelles à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux en ligne,
- Gérer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus,
- Gérer les impayés et les contentieux éventuels quant à l’utilisation de nos produits et services,
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Nous vous indiquons également quelles sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.
7. Email et Newsletters
Nous utilisons votre adresse E-mail pour plusieurs raisons :- Afin de vous envoyer un E-mail de confirmation de votre inscription
- Pour certaines notifications (recommandations, contacts…)
- Pour répondre à vos questions
- Par ailleurs, nous utilisons votre adresse E-mail pour l'envoi de notre newsletter et/ou pour l´envoi d´offres qui pourraient vous intéresser, uniquement si vous nous y avez autorisés. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque email. Les emails que vous recevrez proviendront exclusivement de la société AVIZ.
8. Destinataires des données collectées
Le personnel de notre société, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants auront accès à vos données à caractère personnel. La liste de nos sous-traitants est disponible sur simple demande à privacy@aviz.coPeuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
9. Cession des données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.10. Durée de conservation des données à caractère personnel
Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects :Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur. Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de 1 an à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Au terme de ce délai de 1 an, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.
Concernant la gestion des listes d’opposition à recevoir de la prospection :
Les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.
Concernant les statistiques de mesure d’audience :
Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 6 mois.
11. Sécurité
Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous recourrons ou pouvons recourir également à des systèmes de paiement sécurisé conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable.12. Cookies
Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet.On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques et les cookies publicitaires :
Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.
Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur. Nous utilisons des cookies techniques. Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période qui ne peut excéder six mois.
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies.
Nous utilisons ou pouvons utiliser Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. La durée de conservation de ce cookie est mentionnée à l’article 7 (v) de la présente charte.
Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du site.
13. Consentement
Toute personne, notamment Référent, est informée que des données à caractère personnel sont collectées par AVIZ lors de la procédure de dépôt de Recommandation dans le cadre de la mise en œuvre de ses services.Elle est également informée par les présentes conditions que les données récoltées, qui ne permettent pas l'identification directe ou indirecte de la personne concernée, ne sont pas soumises au RGPD. Elles pourront faire l'objet d'une libre utilisation par AVIZ, notamment à des fins statistiques.
En cochant la case intitulée « J’accepte les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité » lors du dépôt de son premier témoignage, l’Utilisateur concerné manifeste son consentement spécifique, libre et éclairé par lequel il accepte que des données à caractère personnel le concernant soient utilisées selon les finalités décrites ci-avant pour toutes les recommandations qu’il déposera sur AVIZ.
L’acceptation des conditions générales et de la présente charte de confidentialité au moment du dépôt de la première Recommandation vaut pour toutes les recommandations ultérieures émises par le même Référent sur AVIZ, qu’elles portent ou non sur le même Prestataire.
14. Accès à vos données à caractère personnel
Le consentement au transfert et à l'utilisation de données à caractère personnel emporte la création pour l’intéressé d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant, ainsi que d'un droit de s'opposer sans frais à ce que ses données soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale, par AVIZ. Pour procéder à cette opposition, la personne concernée par ce transfert de données à caractère personnel pourra écrire un aux adresses suivantes :Adresse de courrier électronique : privacy@aviz.co
Suivant les mêmes formalités, AVIZ fournira ses meilleurs efforts pour répondre à toute réclamation, question ou demande concernant le transfert de données à caractère personnel.
Lorsqu'une personne exerce son droit d'opposition à recevoir de la prospection, les informations permettant de prendre en compte son droit d'opposition seront conservées trois ans à compter de l'exercice du droit d'opposition. Ces données ne seront en aucun cas être utilisées à d'autres fins que la gestion du droit d'opposition.